## 独家报道!福建云霄货到付款烟网“三令五申”
近年来,福建云霄地区出现了一种新型的烟草销售模式——货到付款烟网。这种模式以其便捷性吸引了不少烟民,但也引发了一系列问题,如假烟泛滥、价格虚高、售后服务差等。为了维护烟草市场秩序,保障消费者权益,当地烟草部门“三令五申”,采取了多项措施进行整治。
货到付款烟网:便捷背后的隐忧
货到付款烟网的运作模式十分简单:消费者通过网络平台下单,选择货到付款方式,快递员送货上门,消费者验货满意后付款。这种模式省去了消费者前往实体店购买的麻烦,也无需提前支付货款,因此深受部分烟民喜爱。
然而,便捷的背后却隐藏着诸多隐忧。首先,货到付款烟网的监管难度较大。由于交易发生在网络平台,线下实体店无法进行有效监管,假烟、劣质烟等问题难以杜绝。其次,由于货到付款模式缺乏保障机制,消费者收到假烟或质量问题烟草后,维权十分困难。此外,部分货到付款烟网平台为了吸引消费者,故意虚报价格,或以低价吸引消费者,实际却以高价出售,消费者权益难以得到保障。
“三令五申”:严厉打击违法经营行为
面对货到付款烟网带来的问题,福建云霄烟草部门“三令五申”,严厉打击违法经营行为,维护烟草市场秩序。
一是加强网络监管,严厉打击网络售假行为。烟草部门联合公安部门,对网络平台进行定期检查,严厉查处假冒伪劣烟草产品,并对销售假烟的个人和团伙进行严肃处理。
二是加强线下执法,查处无证经营、非法售烟行为。烟草部门对辖区内的商店、超市等场所进行巡查,严厉查处无证经营、销售非标烟、私自经营烟草制品等违法行为。
三是加强宣传引导,提高消费者防范意识。烟草部门通过各种渠道,向消费者宣传烟草法律法规,普及烟草知识,引导消费者选择正规渠道购买烟草产品,提高消费者防范假冒伪劣烟草产品的意识。
四是加强行业自律,规范烟草经营秩序。烟草部门鼓励烟草企业加强行业自律,诚信经营,维护自身品牌形象,共同维护烟草市场秩序。
五是加强消费者权益保护,维护消费者合法权益。烟草部门设立消费者投诉举报电话,及时受理消费者投诉举报,并依法依规进行处理,维护消费者合法权益。
多方协力,共同维护市场秩序
治理货到付款烟网问题需要多方共同努力。
一是政府部门要加大监管力度。加大对网络平台的监管力度,加强对线下实体店的巡查,严厉打击违法经营行为。
二是企业要加强自律。烟草企业要加强行业自律,诚信经营,维护自身品牌形象,共同维护烟草市场秩序。
三是消费者要提高防范意识。消费者要选择正规渠道购买烟草产品,提高辨别真假烟草产品的能力,维护自身合法权益。
只有政府、企业、消费者共同努力,才能有效治理货到付款烟网乱象,维护烟草市场秩序,保障消费者权益。
案例分析
近日,化名“李某”的消费者在某货到付款烟网平台购买了一条香烟,收到货后发现是假烟,与商家联系要求退款却遭拒绝。李某无奈之下向当地烟草部门投诉,最终在烟草部门的协调下,李某拿回了货款。
李某的案例表明,货到付款烟网存在着很大的风险,消费者在购买烟草产品时,一定要选择正规渠道,并注意辨别真假,避免上当受骗。
货到付款烟网的出现,既给消费者带来了便利,但也引发了诸如假烟泛滥、价格虚高等问题。为了维护烟草市场秩序,保障消费者权益,福建云霄烟草部门“三令五申”,采取了多项措施进行整治,并取得了一定成效。相信通过多方共同努力,货到付款烟网乱象将得到有效治理,烟草市场秩序将得到进一步规范。
(注:文中所有人物均为化名)