新消息！外烟代购一手货源武汉“层出不穷”

## 新消息！外烟代购一手货源武汉“层出不穷”

近日，武汉市市场监管部门接到多起关于外烟代购的投诉，反映部分商家以“一手货源”为噱头，通过网络平台、社交软件等渠道进行外烟销售，价格低廉，疑似存在假冒伪劣产品。

据了解，外烟代购市场近年来在武汉迅速发展，不少消费者被低廉的价格吸引，纷纷选择从代购渠道购买外烟。然而，由于缺乏监管和保障，外烟代购市场鱼龙混杂，假冒伪劣产品泛滥，消费者权益难以保障。

“一手货源”真假难辨

“朋友推荐的，说他从一个代购那里买的烟，价格便宜很多，烟味也正。”化名“小王”的市民近日向记者表示，自己也尝试从网络平台上购买了一条外烟，结果发现价格确实比实体店便宜，但是烟味和之前买的正品有明显差异，怀疑买到了假货。

调查发现，许多外烟代购在宣传时都打着“一手货源”的旗号，并声称可以提供“免税烟”、“进口烟”等货源，价格远低于市场价。然而，实际情况是，这些所谓的“一手货源”大多来自不明渠道，真假难辨，消费者很难进行鉴别。

渠道混乱，监管缺失

外烟代购市场之所以混乱，与监管缺失密切相关。目前，国内对外烟代购的监管机制尚不完善，缺乏统一的监管标准和执法依据。许多代购经营者以个人身份进行交易，监管难度较大。

此外，一些网络平台和社交软件对代购行为缺乏有效监管，为假冒伪劣产品提供了传播途径。部分平台甚至以盈利为目的，对代购行为睁一只眼闭一只眼，助长了外烟代购市场的乱象。

消费者维权困难重重

由于外烟代购市场缺乏监管，消费者一旦购买到假冒伪劣产品，维权难度很大。许多代购经营者在交易过程中使用匿名账号，或者通过第三方平台进行交易，一旦出现问题，消费者难以追溯责任。

一些消费者反映，他们向平台投诉后，平台往往以“商家行为与平台无关”为由拒绝处理，消费者只能自认倒霉。

市场监管部门加强监管力度

面对外烟代购市场混乱的现状，武汉市市场监管部门已加强监管力度，加大对外烟代购违法行为的打击力度。

* 近期，市场监管部门组织开展了专项行动，对辖区内的外烟代购商户进行检查，查处了一批违法销售假冒伪劣外烟的案件。

* 同时，市场监管部门也积极与公安部门、海关等部门联动，共同打击跨境违法外烟代购活动。

专家建议

针对外烟代购市场乱象，专家建议：

* 完善监管制度，加强监管力度。 建立健全外烟代购监管体系，明确监管责任，加强对外烟代购平台的监管，打击假冒伪劣产品。

* 加强消费者教育，提高防范意识。 提醒消费者谨慎选择代购渠道，不要贪图便宜购买价格过低的外烟，注意查看产品包装和防伪标识，必要时可以向市场监管部门投诉举报。

* 鼓励行业自律，建立诚信体系。 鼓励外烟代购行业建立行业自律规范，建立诚信体系，维护消费者权益。

只有通过多方共同努力，才能有效规范外烟代购市场，保障消费者权益，维护市场秩序。