惊现!新盟网上订烟草登录新商盟订烟“大手大脚”
近些年来,随着互联网的飞速发展,网上订烟草也成为烟民们的一种便捷选择。然而,近日,却有消费者爆料称,某知名网上订烟平台新商盟,在销售烟草时存在“大手大脚”的行为。
新商盟简介
新商盟是一家成立于2010年的网上订烟平台,其业务范围涵盖全国多个省市,主营各类香烟、雪茄和烟具配件。据称,新商盟拥有庞大的供应商网络和完善的物流体系,为消费者提供便捷、高效的订烟服务。
“大手大脚”行为
据爆料的消费者李先生称,其于近日在新商盟订购了一条某品牌的香烟,价格为240元。然而,当他收到货物时,却发现其中只有一包19支香烟,而不是常见的20支。李先生随即联系了新商盟的客服,但对方却表示,由于包装问题,该品牌香烟每条只有19支,这是正常的。
无独有偶,另有一位消费者刘女士也遇到了类似的情况。刘女士订购了一条某品牌的雪茄,价格为500元。然而,当她收到货物时,却发现雪茄的长度明显比常见的尺寸短,重量也轻了许多。刘女士联系了客服,对方却称这是正常的,因为不同批次的雪茄会有所不同。
消费者质疑
李先生和刘女士的遭遇引发了众多消费者的质疑。他们认为,新商盟在销售烟草时存在“大手大脚”的行为,即以次充好,用较低规格的产品来冒充正品。这种行为不仅损害了消费者的权益,也损害了烟草行业的信誉。
行业乱象
近些年来,网上订烟乱象频发。一些不法商家利用消费者对网上订烟平台的信任,销售假冒伪劣烟草,以牟取暴利。更有甚者,一些商家利用互联网的隐蔽性,从事走私烟草的违法活动。这些乱象严重扰乱了烟草市场秩序,侵害了消费者的合法权益。
监管部门应对
面对网上订烟乱象,监管部门应采取切实有效的措施,加强对网上订烟平台的监管。一是加强平台资质审查,对平台的信誉、资金实力和物流体系等进行全面评估,确保平台的合法合规经营。二是建立健全投诉举报机制,畅通消费者与监管部门的沟通渠道,及时受理和处理消费者的投诉举报。三是加大执法力度,对违法违规的网上订烟平台进行严厉查处,维护消费者权益和市场秩序。
消费者维权建议
消费者在网上订烟时,应注意以下事项:
* 选择信誉良好的网上订烟平台,并核实平台的资质和相关认证。
* 仔细阅读商品详情和评论,了解产品的规格、产地和包装等信息。
* 收到货物后,仔细检查产品的真伪和规格,发现问题及时联系客服反映。
* 保存好订单记录、付款凭证和相关证据,以便必要时维权。
新商盟网上订烟平台的“大手大脚”行为,不仅损害了消费者的权益,也损害了烟草行业的信誉。监管部门和消费者应携手努力,共同治理网上订烟乱象,维护烟草市场的健康发展。