今日公布!江苏烟草网上订货平台“三令五申”
为进一步加强烟草专卖管理,规范烟草经营秩序,江苏省烟草专卖局近日发布《江苏烟草网上订货平台管理办法(试行)》,对网上订货平台的管理、服务、安全等方面作出明确规定。
一、建立完善的准入制度
(1)严格准入条件。只有具有合法烟草经营资质的企业方可申请使用江苏烟草网上订货平台(以下简称“平台”)。
(2)资质审核。烟草专卖局将对申请人进行资质审核,对不符合条件的,不予准入。
二、加强平台管理和服务
(1)明确平台运营主体。江苏烟草专卖局为平台的运营主体,负责平台的建设、维护和管理。
(2)规范订单处理流程。平台建立统一的订单处理流程,确保订单快速、准确地处理。
(3)加强客服服务。平台设立24小时客服热线,为用户提供咨询、解答和故障处理等服务。
三、保障平台安全和数据保密
(1)采用先进技术。平台采用先进的网络安全技术,确保数据的安全性和保密性。
(2)严禁数据泄露。平台禁止任何形式的数据泄露行为,对违规者将依法追究责任。
四、加强监管和监督
(1)定期检查。烟草专卖局将定期对平台的使用情况进行检查,对违规企业进行处罚。
(2)举报机制。平台建立举报机制,鼓励用户举报违规行为,共同维护平台的健康发展。
五、“三令五申”的整治重点
近些年来,江苏烟草专卖局对烟草网上订货平台进行了多次整治,重点针对以下违规行为:
(1)化名“张三”:企业冒用其他企业资质,以化名“张三”的身份注册平台账号。
(2)化名“李四”:企业利用平台漏洞,通过化名“李四”重复注册多个账号,超量订货。
(3)化名“王五”:企业违规使用未备案的支付方式,通过化名“王五”购买烟草制品。
六、违规后果
违反《江苏烟草网上订货平台管理办法(试行)》的企业,将受到以下处罚:
(1)取消使用平台资格。
(2)处以警告或者罚款。
(3)依法追究刑事责任。
烟草专卖局提醒,各烟草经营企业务必严格遵守平台管理规定,自觉抵制违规行为,共同维护烟草市场的健康有序发展。